(1)問題識別


在這個過程中,關鍵的工作是全面分析技術體系,找出需要解決的正確而重要的問題。在實際過程中,要解決的問題往往是潛在的、深層次的,不一定是初始問題,也不容易發現。就像冰山理論一樣,我們看到的只是冰山一角,而不是更大的圖景;支撐冰山的不是暴露的角落,而是隱藏得很深的更大的山座。


TRIZ解決問題的方法



(2)問題解決


問題識別過程結束后,在確定一系列需要解決的關鍵問題后,將問題轉化為TRIZ theory中的問題模型,利用相應的TRIZ工具找到相應的解決模型,最終生成具體的解決方案。在這個過程中,會產生大量的溶液。


(3)概念證明


生成解決方案后,進入概念驗證階段。現階段,進一步細化、優化、生成越來越多的具體方案。同時,評估解決方案的實際可行性。評價標準通常包括技術實現的難度、制造成本、制造周期和投資回報。在這個過程中,往往會選擇綜合得分最高的方案進行進一步的實際驗證和評估。概念證明幫助我們優化時間成本和投入產出比。


現代TRIZ理論已經發展出非常專業和有效的工具,這些工具在整個問題解決過程中得到實施。在實際的問題解決過程中,并不是所有的都可以使用,可以根據問題的實際情況進行有針對性的選擇。下圖展示了完整的TRIZ理論解題的三個步驟和對應的工具,因篇幅有限不再展開。


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