作為精益六西格瑪?shù)膶I(yè)實踐者,我們的專業(yè)承諾需要基于事實的評估和行動。力場分析是由社會學(xué)家Kurt Lewin提出的,他認(rèn)為人類行為是由信念、價值、期望等力量引起的。這些力量可以驅(qū)使我們做出某種行為,也可以阻止我們做出某種行為。它從任何爭論或頭腦風(fēng)暴會議中去除偏見和情感。簡單地說,這個工具就像一個利弊圖表,一邊列出驅(qū)動力,另一邊列出抑制力。一個評級系統(tǒng)可以用來確定這些力量中的每一個的力量,總體目標(biāo)是最大化驅(qū)動力,最小化/消除抑制因素。


一旦情緒和偏見被去除,爭論的評級因素(贊成和反對)就被用來確定行動方案。領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地明確決策和方向,從而更好地集中資源和提高質(zhì)量。


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