1.供應(yīng)鏈管理


D.Simchi-Levi將供應(yīng)鏈管理(SCM)定義為連接供應(yīng)商、制造商、分銷商和客戶的一套方法。通過供應(yīng)鏈管理,商品可以在正確的地點以正確的數(shù)量、及時的時間生產(chǎn)和配送,同時最大限度地降低全球系統(tǒng)成本,提高客戶服務(wù)水平。風險管理一直受到全球組織的關(guān)注,每個組織的風險管理實踐都受到風險水平的影響。供應(yīng)鏈風險管理框架如圖1所示。

基于FMEA的供應(yīng)鏈風險評估

圖 1


2.供應(yīng)鏈風險


它是風險發(fā)生的不確定性。Christopher將供應(yīng)鏈風險定義為所有信息流、原材料流、產(chǎn)品流等產(chǎn)生的任何風險。從最初的供應(yīng)商到最終的產(chǎn)品交付。Chopra和Meindl指出,全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)面臨各種風險,包括供應(yīng)中斷、供應(yīng)延遲、需求波動、價格波動和匯率波動。《江》中描述的供應(yīng)商勞工問題產(chǎn)生了三種類型的商業(yè)風險:成本風險、運營風險和聲譽風險。從這個意義上說,供應(yīng)鏈風險管理層(SCRM)的目標是“快速反應(yīng)的能力,以確保連續(xù)性。”


3.供應(yīng)鏈風險


本文以一家中型電子制造企業(yè)為背景,建立了如圖2所示的企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。


基于FMEA的供應(yīng)鏈風險評估

圖 2 


根據(jù)企業(yè)供應(yīng)鏈的實際運行情況和科學性、可操作性原則,本文建立了供應(yīng)鏈風險評價指標體系,如表1所示。


基于FMEA的供應(yīng)鏈風險評估

表 1

二.供應(yīng)鏈風險評估方法FMEA


失效模式和效應(yīng)分析(FMEA)是質(zhì)量管理中持續(xù)改進產(chǎn)品或過程設(shè)計的常用技術(shù)之一。FMEA是一種分析技術(shù),它利用人們的技術(shù)和經(jīng)驗來識別產(chǎn)品或過程的可預(yù)測故障模式,并計劃消除這些故障。它在產(chǎn)品生命周期的不同階段廣泛應(yīng)用于制造業(yè),現(xiàn)在越來越多地被發(fā)現(xiàn)應(yīng)用于服務(wù)業(yè)。利用FMEA方法確定風險優(yōu)先級的個數(shù),表明潛在問題的風險等級對應(yīng)用的成功與否至關(guān)重要。這些數(shù)字通常是從過去的經(jīng)驗和工程判斷中實現(xiàn)的。


FMEA使用RPN來評估組件或流程的風險級別。RPN由O故障發(fā)生的概率/可能性、S故障發(fā)生的嚴重程度、D故障無法檢測的概率三個因素組成,風險優(yōu)先級數(shù)由這三個因素的乘積得到。數(shù)學公式為:rpn = o * s * d。


FMEA使用五個等級,R、L、H1、11和VII,分別代表極低、低、中、高和高風險。其得分為1-10(見表2),以衡量失敗或風險的可能性、嚴重性和不可檢測的概率。


基于FMEA的供應(yīng)鏈風險評估

表 2 


三.FMEA在供應(yīng)鏈風險評估中的應(yīng)用


本文采用企業(yè)專家打分法得出企業(yè)供應(yīng)鏈風險的評價數(shù)據(jù),如表3所示。


基于FMEA的供應(yīng)鏈風險評估

表 3 


分析:


①供應(yīng)商方面


最高RPN為160,供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不高。由此可以看出,供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量低對企業(yè)的影響最大,因為質(zhì)量差容易導致客戶流失,產(chǎn)品制造成本增加。因此,企業(yè)有必要關(guān)注這方面的風險,并采取風險防范措施。


②工廠和工廠的物流。


風險優(yōu)先級數(shù)(RPN)得分相對較低,所以風險對于企業(yè)來說并不是很重要。③對于廠商來說:技術(shù)和機器問題的RPN比較高(140),所以企業(yè)要關(guān)注自身的制造技術(shù)和制造機器的故障風險,緊跟時代發(fā)展,創(chuàng)新制造技術(shù),將制造機器更新維護到位。


④客戶方面


客戶需求變化的風險優(yōu)先級數(shù)(RPN) 96相對較高,這種風險企業(yè)要重視,制造出來的產(chǎn)品要滿足客戶需求,否則企業(yè)會失去市場份額和競爭優(yōu)勢。


供應(yīng)鏈風險評估是供應(yīng)鏈風險管理中非常重要的一部分。本文以一家中型制造企業(yè)為研究對象,通過對企業(yè)高級專家的調(diào)查,獲得了企業(yè)的各種供應(yīng)鏈風險因素。利用FMEA可以找出企業(yè)經(jīng)營中的高風險因素,進而針對高風險因素提出風險防范建議。


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