基于DMAIC的采購管理

1.定義階段


主要內容包括:定義核心采購流程和關鍵要求,從客戶的角度分析評估核心流程對采購績效和潛在效益的影響,找出對客戶最重要的是什么,即“CTQ”。


2.尺寸


測量是針對采購過程中的缺陷,找出關鍵點,建立基本的測量步驟。


在測量階段,DMAIC建議通過分析采購流程圖和與采購績效相關的數據,找出對采購績效有重要影響的數據,然后分析失效模式的影響和危害性,完成過程描述。


3.分析


為探究問題根源,通過統(tǒng)計分析,找出影響采購結果的潛在因素,找出最重要的缺陷根源,找出與缺陷相關的關鍵因素。DMAIC針對不同情況提出了許多具體的統(tǒng)計分析工具。


4.改進


改進計劃的實施階段主要包括策劃采購的實施過程,確定采購過程中的改進措施,確定管理模式和進度要求,對采購管理中的問題及時采取糾正措施。對遇到的問題采取相應措施,并及時對實施過程進行評估和總結。


5.控制


為確保持續(xù)改進和不間斷測量,應采取措施保持改進后的采購流程的質量水平,并確保長期效益。從長遠來看,控制是提高采購質量和成本的關鍵。


DMAIC是一種創(chuàng)新的6σ方法,它強調量化方法和工具的應用,對顧客滿意度的詳細定義和量化表達。每個階段都有明確的目標,輔以相應的工具或方法。6σ模式采購管理不僅注重持續(xù)改進,更注重目標。通過這種模式的實施,采購部門可以清楚地知道自己的水平、改進與目標的距離等。


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