六西格瑪測(cè)量階段有多重要?


從測(cè)量階段開始收集數(shù)據(jù),并開始分析數(shù)據(jù)。通過測(cè)量階段的數(shù)據(jù)收集和評(píng)估,我們可以定量了解問題和改進(jìn)機(jī)會(huì),并在此基礎(chǔ)上獲取項(xiàng)目實(shí)施信息。


正如前面所指出的,任何過程的輸入和輸出關(guān)系都可以表達(dá)為:Y=F(X)


在公式中,Y是過程的輸出結(jié)果;X影響Y的過程輸入。正是這些關(guān)鍵的輸入變量X決定了輸出變量Y。六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施過程是不斷揭示兩者關(guān)系的過程。


測(cè)量階段的重點(diǎn)是在定義階段的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確Y的測(cè)量,并通過收集X和Y的測(cè)量數(shù)據(jù)來定量描述Y。特別是通過過過程分析,了解Y的波動(dòng)規(guī)律,揭示改進(jìn)過程的機(jī)會(huì),識(shí)別實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的可能途徑和方向。


現(xiàn)階段,需要大量的工具和方法來幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成上述工作。例如,各種過程分析工具、文檔和圖形分析工具以及過程能力分析方法。為了確保瀏覽數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還應(yīng)評(píng)估測(cè)量系統(tǒng)的能力。


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