24%的市場分析不正確;


16%的產品問題或缺陷;


缺乏有效營銷的占14%;


成本高了10%;


激烈競爭或競爭對手的回應9%;


上市時機不好8%;


或者6%的技術問題。


如果在新產品開發時引入六西格瑪設計即在開發階段初期,項目組會融合DFSS的特點,使用相關工具,達到六西格瑪-百萬次機會中的缺陷數(DPMO)只有3.4的水平。從而滿足顧客的需求和期望,避免不合規成本和降低非增值的合規成本,達到經濟管理的目的。


六西格瑪設計由六西格瑪自然演化而來,是六西格瑪的擴展。更確切的說,六西格瑪設計是綜合考慮了六西格瑪所有要實現的意圖,以及新產品設計和商業投放中遇到的各種挫折的產物。沒有一個單一的六西格瑪設計模型足以處理所有的問題,以這樣或那樣的方式對六西格瑪進行調整存在一個非常現實的危險——很可能會錯過客戶的根本需求。六西格瑪該改進可以顯著減少過程缺陷和錯誤率,并使其達到一般商業組織普遍接受的水平。這種提高的極限是相當于最差錯誤率的最大收益率。隨著組織逐漸向“百萬分之3.4缺陷”六西格瑪的目標推進,來自世界水平的回報將逐漸減少,轉而支持彈性福利,例如,爭取更好的客戶滿意度和更高的員工積極性。這種靈活的福利將使他們在新產品和服務中感受到更好的回報,并獲得這些回報。


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