六西格瑪培訓(xùn):六西格瑪DMAIC的應(yīng)用和介紹


D的要點(diǎn)是用數(shù)字直觀地表示“缺陷是什么”和“在什么時(shí)間段內(nèi)什么是可以接受的”。好的定義:小明在100節(jié)課上因?yàn)轫斪怖蠋煴灰蟆皾L”50次,其中45次是因?yàn)閷?duì)老師使用了“嘲諷臉”的技巧。改進(jìn)目標(biāo):讓小明每百節(jié)課被要求“下車”不到10次。廣泛定義:小明上課曠課率高達(dá)50%。改進(jìn)目標(biāo):將小明的曠工率降低到10%以下。無用定義:小明經(jīng)常被老師要求“滾”,不能正常上課。目的:改善小明的班級(jí)狀況。


M的關(guān)鍵是保證整個(gè)參考數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。


因?yàn)榱鞲瘳斪鳛椤坝脭?shù)字說話”的工具,如果數(shù)量不準(zhǔn)確,所有的工作都將白費(fèi)。在實(shí)際的改進(jìn)活動(dòng)中,還發(fā)現(xiàn)實(shí)際過程中的許多缺陷都是由“數(shù)量不準(zhǔn)確”造成的。這個(gè)環(huán)節(jié)最重要的是做MSA(測(cè)量系統(tǒng)分析)。


A在DM階段發(fā)現(xiàn)問題,正確發(fā)現(xiàn)問題,然后利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作、魚骨圖等工具找出可能導(dǎo)致缺陷的原因,然后在實(shí)際生產(chǎn)和服務(wù)過程中收集與這些原因相關(guān)的各種數(shù)據(jù)(收集數(shù)據(jù)的方法涉及測(cè)量也需要MSA)。對(duì)于特殊的數(shù)據(jù)采集需求,可能需要特殊的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE),采集的數(shù)據(jù)會(huì)經(jīng)過回歸分析,例如。


I其實(shí)大部分的改善項(xiàng)目都是在這里進(jìn)行的,已經(jīng)很明顯“有什么問題,有什么問題”,分析階段發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵因素是我們需要改善的重點(diǎn)。


這一階段的主要困難是改進(jìn)要求與客觀條件或技術(shù)水平之間的矛盾。這些矛盾主要取決于設(shè)計(jì)師、工藝、廠家的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)技能,有時(shí)也可以采用TRIZ方法。


C提高后,只是短期能力達(dá)標(biāo),說明“能力”足夠“好”;但要固化這些改進(jìn)成果,需要通過一系列的控制活動(dòng),保證長(zhǎng)期的生產(chǎn)活動(dòng)能夠達(dá)到這個(gè)能力指標(biāo),做到“高能力”和“好控制”。也就是不斷出口高質(zhì)量的產(chǎn)品。


以上是對(duì)六西格瑪DMAIC最詳細(xì)的介紹。相比原來的能力,我們已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)更高的層次,然后繼續(xù)從現(xiàn)有的不足中尋找一個(gè)改進(jìn)點(diǎn),回收,回收,改進(jìn),再改進(jìn)。這就是六西格瑪:用科學(xué)的、基于數(shù)據(jù)的方法改進(jìn),保持改進(jìn)結(jié)果,持續(xù)改進(jìn)的意義。六西格瑪作為一種方法論,它不僅可以用在工作中,也可以用在學(xué)習(xí)和生活中。它不僅是提高生產(chǎn)質(zhì)量的工具,也是自我欣賞生活的工具。


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