一般來說,有四種情況需要實施精益六西格瑪:


關(guān)于精益六西格瑪在企業(yè)定位的幾點思考


1.將精益六西格瑪定位為“企業(yè)形象提升”


即減輕合作伙伴或客戶的壓力;或者向外界發(fā)出一個信號,企業(yè)正在實施業(yè)內(nèi)最先進的管理技術(shù),其管理是一流的。這種做法很可能會把“引進來”和“實施”變成階段性運動,難以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。


2.精益六西格瑪?shù)膶崿F(xiàn)被定位為“解決問題的工具”


即公司打算通過精益六西格瑪管理中包含的先進理念或一些工具來解決企業(yè)目前面臨的一些問題。比如產(chǎn)品通過率低,客戶抱怨很多。他們希望使用精益六西格瑪工具找到原因并解決問題。這種做法可能會失去精益六西格瑪"的制度魅力或"能力",或者在這個過程中"英年早逝",未來很難融入企業(yè)文化。


3.我想用精益六西格瑪管理來優(yōu)化本地流程


例如,企業(yè)在物流、倉儲、制造或供應(yīng)鏈方面表現(xiàn)不佳。計劃實施精益六西格瑪管理,優(yōu)化流程,提高質(zhì)量和效率,降低成本和周期。這種定位的結(jié)果與第二種情況相同。


4.精益六西格瑪將定位于企業(yè)文化和商業(yè)戰(zhàn)略變革的高度。


使企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹薄ⅰ坝檬聦嵑蛿?shù)據(jù)說話”、“以過程為中心”、“依靠團隊解決問題”、“主動發(fā)現(xiàn)和解決問題”。精益六西格瑪追求完美,寬容錯誤。這種定位的目的是改變企業(yè)DNA。如果它能繼續(xù)下去,它就會成功。


從以上四個動機來看,第四個動機更好。只有將精益六西格瑪管理定位在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,尋求改變企業(yè)的DNA,才能從實施中獲得巨大的收益。


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