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基于精益六西格瑪在醫療行業耗材供配流程改造的案例

作者:天行健管理咨詢    分類:六西格瑪案例    時間:2014-06-12 09:20:00

1、當前某醫院耗材管理流程為:審批采購——醫院物流中心入庫——使用科室領取。天行健管理公司分析了其管理模式是按金額分類管理,即:低值耗材的“預算管理”和高值耗材的“零庫存”管理模式。低值耗材的“預算管理”是指醫院根據日常業務量而計劃制定的一定額度的低值耗材采購量和存儲量。醫院耗材管理中心月末清點庫存,根據實際庫存量與“預算計劃數”的差異進行補給。高值耗材“零庫存”管理模式是指醫療機構不儲存高值耗材,由供應商直接將高值耗材送到臨床科室或臨床醫生手中,此時的臨床科室和供應商的職責類似于供應中心的二級庫。當臨床科室或臨床醫生使用高值耗材后,供應商憑臨床醫生簽署的憑據(甚至一張白條)與醫療機構辦理結算。


2、當前該醫院的這種醫用耗材管理流程與模式不僅存在醫療安全風險、財務風險,而且也是影響服務效率和質量的重要原因。

 

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